Dünyanın ilk mesajlaşma tabanlı CRM’i
Müşterileri yönetmenizi sağlayacak tüm eşsiz yöntemler tek bir uygulamada toplandı
Tüm müşteri taleplerinizi ve mesajlarınızı tek ekrandan yönetin
Ekranlar arasında geçiş yapmadan, tüm iletişim kanallarınızdan gelen mesajları tek bir Gelen Kutusu üzerinden kolayca yanıtlayın. Kommo CRM sayesinde Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber ve web sitesi formları gibi farklı platformlardan gelen tüm mesajlar tek bir merkezde toplanır. Böylece başka bir ekrana geçiş yapmadan hızlıca cevap verebilir, tüm yazışmaları anlık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca, yazışmalarınıza video, ses kaydı ve doküman ekleyerek müşteri iletişimini daha zengin ve etkili hale getirebilirsiniz. Bu merkezi mesajlaşma yönetimi, iş akışınızı hızlandırır ve müşteri memnuniyetinizi artırır.
İşletmenizin geleceğine yön verin!
Kommo CRM, 100’den fazla işletmeye, 25 farklı sektörde ve 1.500’den fazla kullanıcıya sorunsuz entegrasyonlarla hizmet sunan güvenilir bir CRM çözümüdür. Tüm iletişim kanallarınızı tek bir ekranda toplayarak, ekranlar arasında geçiş yapmadan müşteri mesajlarını yönetmenize olanak sağlar.
Daha fazla konuşma, daha fazla satış
Kommo CRM, tüm işletmelerin ihtiyaçlarına göre tamamen özelleştirilebilir yapısıyla öne çıkar. Müşterilerinizden gelen talepleri, iş süreçlerinize uygun özel alanlar oluşturarak müşteri kartlarına kolayca ekleyebilirsiniz. Böylece müşteri bilgilerini detaylı ve organize bir şekilde tutarken, yazışma ekranından çıkmadan anlık olarak müşteri kartındaki bilgileri güncelleyebilir ve doldurabilirsiniz
Otomatik satış botu
Kommo’nun yapay zeka destekli ChatBot özellikleri sayesinde, müşterilerinize 7/24 hızlı ve doğru yanıtlar verin, sıkça sorulan soruları otomatik olarak yanıtlayın ve gerektiğinde müşterileri ilgili kaynaklara veya ekip üyelerine yönlendirin
Bir sohbet asistanından daha fazlası olan botlar oluşturun; müşterileri karşılayabilir, veri toplayabilir, takip mesajlarıyla müşterilerin ilgilerini canlı tutabilir ve daha fazlasını yapabilirler.
Tüm uygulamaları Kommo’ya entegre edin
Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber, web sitesi formları ve canlı yardım gibi tüm mesajlaşma platformlarını Kommo CRM’e entegre ederek, tüm kanallardan gelen mesajları tek bir merkezde anlık olarak takip edin ve yönetin. Bu sayede müşteri iletişimini hızlandırarak, müşteri memnuniyetinizi ve satış performansınızı artırabilirsiniz.
Whatsapp entegrasyonu için ekstra ücret ödemeyin
WhatsApp entegrasyonu lisans ücretine dahildir — ekstra ödeme yok, sınır da yok. İstediğiniz kadar WhatsApp numarasını Kommo’ya bağlayabilir, müşterilere siz ilk mesajı atabilirsiniz. Süreli mesajlar aktif olsa bile sohbet geçmişine ulaşabilirsiniz. Tüm yazışmalar tek ekranda; satış temsilcilerinizin performansını anlık takip edin, gelişim alanlarını kolayca belirleyin.
Template oluşturma
Müşteri taleplerine anında otomatik yanıt verin, zaman kaybetmeden sıcak satış fırsatlarını değerlendirin. Otomatik mesajlarınıza görsel, video veya ses kaydı ekleyerek iletişimi daha etkili hale getirebilirsiniz. Örneğin, müşterilerinizin mesajlarına satış temsilcinizin videosuyla dönüş yaparak fark yaratabilirsiniz.
İstekleri karşılayan bir yapay zeka
Yapay zeka asistanımız sayesinde satış yapmak her zamankinden daha kolay. Yapay zeka asistanı, sıkça sorulan sorulara anında yanıt verir, ürünler önerir ve müşterileri 7 gün 24 saat satın almaya yönlendirir.
Sohbet geçmişini takip edin
Müşterilerinizle yaptığınız tüm görüşmeleri, ilk günden itibaren tek ekranda takip edin. Hangi kanaldan geldiği fark etmez — Facebook’ta başlayan bir konuşmaya WhatsApp’ta devam edebilir, tüm mesaj geçmişini eksiksiz görebilirsiniz. Tüm iletişim, tüm detaylar tek yerde.
Görev yönetimi
Siz ve ekibiniz her zaman görevde kalın. Toplantılarınızı, takiplerinizi ve önemli işleri; manuel ya da bot destekli hatırlatmalarla kolayca planlayın. Kommo CRM, iş süreçlerinizi düzenler, hiçbir detayı gözden kaçırmazsınız.
✅ Kommo CRM Kimler İçin Uygun?
Kommo CRM, mesaj tabanlı iletişimi merkezileştirmek ve müşteri ilişkilerini verimli yönetmek isteyen herkes için güçlü bir çözümdür. İşte Kommo’nun en çok fayda sağladığı kullanıcı grupları:
Mesajlaşma güvenliği
Kommo CRM, tüm mesajlaşmalarınızı uçtan uca şifreleme ile korur. Müşteri verileriniz gizli kalır, iletişiminiz güvende olur.
Müşterilerinizi kategorize edin
Gelen talepleri kolayca kategorize edin. Üstelik bu aşamaları satış süreçlerinize ve işletmenizin iş akışına uygun şekilde kendiniz kategorize edebilirsiniz.
Mobil uygulama kolaylığı
Apple ve Android uygulamalarıyla, ekibinizin her an her yerden erişimine açık. Masa başında olmasalar bile, tüm CRM özelliklerini eksiksiz kullanabilirler.
İşletmenize en uygun CRM paketini ücretsiz deneyin!
Müşteri takibini kolaylaştırın, satış sürecinizi kontrol altına alın ve işinizi daha verimli yönetin. Kommo CRM’in sunduğu farklı paketlerle ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü bulun. Karar vermekte zorlanıyorsanız, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız — bizimle iletişime geçin!
Whatsapp iletişim – 24/7
Online ve Ücretsiz bir görüşme ile tüm detayları konuşalım.